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家族企业:用亲与用贤之争(1)

  用亲与用贤之争

  主;欢迎各位观众来到前沿头脑风暴,我是袁岳,那么在这个狗年的春天呢,我们来关注欣欣向荣的民营企业,大家知道个,我们私人做一个公司,在开始的时候,有开夫妻老婆店的,有七大姑八大姨的,这个来开起一个店,然后靠自己的本事来做小生意的这种非常的多,但在企业规模发展的过程中间,我们就需要有越来越多的能人和贤人,但在这个使用的过程中间,他们是不是可信和可用,又成了一个非常尖锐的问题。所以这是我们的头脑风暴所关注的问题,就是民营企业怎么样选择核心的管理者。

  主:今天我们也请到了三位这个重量级的风暴嘉宾,那么除了这个我们的三位风暴嘉宾,我们也请来了两位重量级的风暴评论员,

  主;从我们的大屏幕上你已经能够看到了,尹明善先生有些话你听起来似乎耳熟,对不对,什么叫坚持多少年不动摇那不就是小平说的话嘛,所以我们想第一个问题问问尹总,你讲出这么有分量的,基本上可以放入语录的这样的话,这个有什么切肤之痛,让你发出这样的这个说法?

  尹:你说有没有切腹之痛,确实有,以前相当于我的CEO,那时候很小的,大家共同创立的比较大了以后,那么随后他就自己要出去当老板,自己去当老板我觉得可以理解,人各有志,可是他临走的时候,提了一个,这里面就有我们许多的机密文件,如果说你给我一百万块钱,我们就把它烧掉,如果你不给我一百万,对不起,我就要送到哪里哪里去,我说你那么聪明的人你不会有复印件吧,这不可能就把我这个原件给烧掉了,是不是,所以说我一分钱都不给你,你要么走可以,没有问题,你出去跟我竞争也没有问题,但是确实给我带来了很大的伤害,比如说我们一些技术机密,我们的一些销售渠道,这样的事情可能在中国是屡屡发生,所以在这种情况下,如果我用家族的人,一般的来说,不会出现这样的问题,所以叫用人为亲是为了稳定,但是,你家族无论多大,就是七大姑,八大姨,七八也只有十五个人啊,力帆集团里面有九千零五十多个人啊,怎么样也派不出那么多人,所以你还得要用人为贤。

  主:是不是两个轮子一起走的?

  尹;对,所以我认为用人之道一定要贤亲并用。

  主:如果站在王总你的角度来说,尹总这个就是贤亲并举的这个方针政策吧,你有什么看法?

  王:这个站在尹总的立场,我觉得很合适,这个不可能说家族企业一个亲人都不在,那么这个用人为贤呢这是每个企业应该做的。

  主;这两个之间有比重吗?

  王:对我来说呢,肯定要用人为贤比用人为亲多。

  主:所以那个轮子有大有小的问题。

  王:有大。

  主:所以这个有一个现实的例子就是说你用了黄辉先生。

  王:应该是这样说的。

  主:黄先生你看上他哪一点最值得用的地方?

  王:我们用黄辉先生跟我们整个的战略目标有关系,你的愿景有多大,你将来想走什么,黄辉先生,比方说,他在国际大公司待过,职业经理人这个,道德各方面应该说是跟我们国内现面就是怕不往上等等这方面,还是有差异的,

  主:你的意思是说,好像在国际大公司里待过的话,就能证明这个。

  王:也不完全,但是最起码就是说,他整个的这个道德系统啊,职业经理人的系统比较成熟。这个是我们对他一个判断依据。

  主:也就是说,在那个系统里面,他最后陶冶出来的应该比较好一些。

  王;应该这以说,人家陶冶过了。

  主:但是有一个问题啊,好像黄辉先生他是做咨询的是不是,一定程度上来说他不是一个干操盘手吧,咨询的这个,说不定他很会说,很会,我们这个、北京话很会矫情,这一练活是不是有问题啊?

  王:这个你就不知道了,我们选职业经理人有我们所到的一些,我跟黄辉从去年四月份开始接触的,那个时候没谈什么,我们就聊,聊企业发展,聊未来方向,聊中国的行业走向,

  主:你慢慢已经在摸底了。

  王:这个接触过程中,谈吐,举止,思维,逻辑性这都是我们的标准,我们还要请他就是,我选,比方说这个谈恋爱也好,先到公家家里去,这个婆婆好不好,家里的成员好不好,我也叫他知根知底摸了一把。

  主:到你们那儿看看。其实你是诱惑他。

  王:这个结婚的概率,结婚以后的离婚率低不低有关系。

  主;黄总,我想问你的是一个具体的情节,你还记得哪一天就是王总跟你把这个事情说破了,就是相当于应该,有一天有一个人跟你说我爱你的时候,就是跪下来求婚那个,那个场景你能跟你讲讲,就是哪一天,什么时候。

  黄:其实刚才王总也都说了,就是说刚才王总说的呢,传播一种我们在国内还不实行的伦理的一个层次,就是说,婚前先同居,

  主:就是你已经眉来目去已经很长时间了?

  黄:对,也就是我到这个均瑶集团以前呢,从去年的8月15日,实际上我们已经同居了,已经到均瑶公司了。

  主:所以那个时候等于是你们,他敢没有收货单,实际上你们就行为上搞在一起了。

  黄:对。

  主:那这个有一个另外一个伦理问题啊,你就跟均瑶集团同居了,你跟毕博之间是不是有一个衔接上的问题啊?

  黄:这个我们都理的很清楚的,我们还是。

  主:赶紧报告那边老板,

  黄;我们都是一夫一妻制的。

  主:其实至少在我们另外看来,也算是一美女啊。那么后来你就看上了我们一个,其实基本上均瑶如果跟毕博比的话就像一个村妞是吧,就是长的不错啊,小芳,你怎么就看上那个均瑶集团,你看上他什么了。

  黄:毕博应该已经是六十多岁,一百岁了,是吧,均瑶集团今年十五岁,但十五岁呢,比较成熟的,所以呢大概现二十多岁左右。那你的选择和我的选择肯定是一样的。

  主:我想请问孙宏钢先生,你觉得这两个模式中间,哪个模式他是更有价值的,更有前途的,更有共性的。

  孙:其实我觉得啊,就是咱们谈这个,就是选亲还是选贤,或者换句话说,是从背后话来讲是什么呢,是选忠还是选能,因为亲在的好处就是比较忠诚,刚才尹先生他讲的,他可能不会背叛你,你看咱们在提到背叛这两个词的时候,我觉得这已经说明问题了,什么人之间会出现背叛的关系呢,夫妻会背叛,父子会背叛,君臣会背叛,那么老板和企业经理人之间,如果也需要用背叛来形容的话,那么这老板和职业经理人之间的关系,他可能不是那种人和人之间平等的交易关系,他是那种人身之间依附的,或者支配型的关系。

  主:你说看待这个关系本身用的眼光。

  孙:我觉得有可能本身我们的出发点是不是,就已经把自己框住了。

  主;你再直接一点说,是不是尹总这思想有问题。

  孙:我觉得他因为比较传统,有可能啊,

  尹;任何一个人都不可能脱离传统,我们中国几千年的传统文化是家文化,你看,我们把中国人的能人都说成是家,什么历史家,军事家,科技家,我们中国人啊把国家叫作国家,而不是国体了,国土啊,国群,因为中国的国家就是说若干个小家庭结合起来的大家庭,中国要把家这个摆脱是摆不掉的,家是一个无处不在的褒义词,我们的中国说叫有中国特色的社会主义,或者中国特色的家庭企业,我们必须承认这样一个事实,所以你要从一个家去谈,像西方这样,我觉得太超前了一点,所以我说五十年的话,恐怕要经过五十年的那么一个转变,所以我认为一个企业用人之道也是有上中下三层,下层就是用人为亲,中层呢用人为贤,上层是贤亲并举,为什么,全都是贤人,一个人的能干,用我们四川土话来讲,荷叶包钉子是个个想出头啊,他们之间的磨合啊要花很长的时间,再加上中国的传统是文人相亲,越是能干的越是孤傲,所以你把一批能人,……那付出的时间代价太长,用人之首是中层,上层就是贤亲并举,所谓贤,所谓亲不一定是家人,同学,朋友,老同事,跟我干了很多年,不是一家人就变成了一家人,就是说工作很久了,他们很默契,就是说一个字,一个眼神,那么外人就是要讲一大遍道理,所以我认为全世界用人之道上层都一定是贤亲并举。

  主:谢谢。孙先生,你觉得怎么样?

  孙:其实我觉得贤也罢,这个亲也罢,都不重要,最重要是什么呢,你的企业在一个什么样的阶段,用的这个人是不是适合你的企业需要,而且亲也好,贤也好,恐怕都是一个阶段性的角色,为什么呢,因为你这个儿子他的这个阶段比较长,大概能够50年,那有些职业经理人大概是一年,二年,十年八年,仅此而以,他一定是根据你写当前的任务和目标来的,那么我现在这个企业适合一个什么样的人来坐什么样的位置,那么我就请一个什么样的人来,这是最好的。

  张:我觉得亲人当中也有贤人,就是也是有能力的人,所以我觉得这也是一个很重要的,只不过强调的是亲人,或者是有情感基础的人,然后说贤人原来是不熟悉的,没有什么情感基础而已,所以呢应该说亲人当中有贤人才能够用,亲人当是庸才,你用了也不行。

  主:王总你这个。

  王:这个,我可以这么说,均瑶集团有亲吧,我们只是把亲跟贤治理结构上的关系,我现在的亲,亲到董事会成员,贤,贤到管理层层面,这个是很有意义的事情。

  主:把所有权和管理权分离。

  王:民营企业到一定程度,未来要走什么程度,是不是你将来要走国际化,你有没有百年目标,这个就是治理结构的问题而存在,我现在做的是,黄辉来好,还不但是黄辉来,我们还有其它板块的都可以来,包括现在的总裁,副总裁,以及各板块的,全是职业经理人,我们重大决策在董事会身上,执行层的问题和经营层的问题,那是他们的事情,这个就是甩手给他的。我可能有,虽然我是现代服务业集团,但是现在服务业里面我每一块都不一样,对不对,产业还有不一样,都是自己去管,我家里有几个兄弟,几个姐妹去管,那肯定是没戏,就是你就不要想做大,这是我的一个观点,我们把战略定完,方向定完,请最合适的人来干,这是我要做的事情。

  主:黄辉,我问你一个简单的问题,你想过为均瑶这样一个公司服务多少年?

  黄:你问我一个这么难的问题啊,这个实际上刚才董事长也说了,我们在,我们两个人都有一个最基本的原则,最基本的原则,也就是这个事情我们要决定过了,只需成功不需失败,就相当于背水一战,为什么这么说呢,一个如果是失败的,不单单对我们企业有影响,对我也有影响,对整个业界,今后这种趋势的发展更有影响,是不是,也就以后这个民营企业可能再也不敢去请外面的人了,所以我们对这个事情是很慎重的,然后同时我们做了很多的沟通,那最后包括这个婚前同居的一段经历啊,我们觉得应该我们能够偕头到老的把握是很大的。

  主:要到老,是这个意思吗?

  黄:回答你问题了。

  主;现在假定在座的各位,你们是民营企业的老板,你做一个基本的判断,就是你该不该用,或者是能不能用外部的贤才作为企业的核心管理者,你们这个能还是不能,A代表能,B代表不能,C代表说不清楚。

  主:正如我们所预期的那样,能的占了大部分,大部分如果要不能的话,在座的你们就当不了职业经理人了是吧,但是我们有10%左右的观众朋友还是选择了不能,我想请这个说不能的讲讲道理好,这位。

  男:我觉得目前说作为一个职业经理人,这个社会诱惑太多,他所能去选择的工作太多,从这个角度考虑看,我不可能去选择外来的人帮我来做,我只会选择和我共同成长,有那么一鼓拼劲,就是刚才黄辉先生说的,能白头皆老的这种来跟我一起合作。

  主;白头偕老的人也有可能是外来人啊?

  男;我觉得亲人这种比例更大的多。

  主:谢谢,这位观众的观点你们有什么看法?

  尹:小企业不用外人,那么小,中企业呢也用的比较少,但是大企业不能说绝对不行,太大了。哪里顾得了啊,现在计划生育也不允许生十个八个了。就生十个八个子也不行,中国人的经历还不够成熟,但是我相信,随着我们社会主义市场经济体制的完善,我们的职业经理人,为他们的职业道德,职业技能有个逐渐完善起来,这个过程。

  主:还有哪位你觉得不能用的,有其它理由的?

  男:我非常同意尹先生的观点,家族企业五十年不变,你第一代的话,自己打拼出来的东西怎么可能让给外人呢,可能到了第二代,第三代,它的规模肯定是很多了,很大了,那么我也相信中国的民营企业毕竟走的路也很短,如果走到第二代,第三代,他到那个时候不用职业经理人也不行了,他是一定要有职业经理人,那么中国民营企业的最光辉的时代我想非常同意尹先生的观点,包括我们国家的发展,我们还是看五十年吧。

  主;我们还有哪一位来?

  男;我认为不能,但是我不是站在尹董的角度上来看的,我是站在一个职业经理人的角度上来看的,因为我首先觉得就是职业经理人为谁服务的问题。如果说,就比如说我现在作为一个职业经理人,我有一个家庭企业去服从,去做,或者去卖命的话,我会觉得就是一种从属关系。

  主;就是你人格上会有一种君臣关系吧,

  尹:这个我认为刚才嘉宾讲的,是反映了我们当前对职业经理人的普通的认识,但是我感觉很遗憾,是一个普遍的问题。核心是他们对民营企业,对私人企业,还没有认识,还没有党中央同步了。那么党中央他不认为跟私营公司打工,是跟某一个人打工。因为私营企业他创造的社会财富,是社会的财富也是国家的财富,如果一旦他认识到跟私人企业,跟国有企业打工,跟股份制企业打工,是一样的跟社会做贡献,实现自己价值的时候,他就不会有这种心态。

  主;这个问题听起来就好像不是你的问题了,是某些职业经理人的问题了,你就把尹总看得跟党和国家一样,他就是一个,其实他是一个民意所有权,你跟他干活一样很光荣,你就没有这个问题了。

  尹:没有什么差别,不是一样都是交税嘛,他们国有企业还能做什么,国有企业,国家还没有给我一分钱投资,我去年给国家拿了2亿8千100万的税啊。

  主;这个跟国有企业有差别吗?

  男;他刚才讲的这个,这种见解呢,那是比较古典的或者是传统的家族型企业,就是拿这个王懂跟,王总啊,你们这么长时间的勾通,你们原来是做咨询,对很多企业都有比较敏锐的,做到深层次的一种分析的能力/,这个过程当中就是一个认同的过程,对他的这个,尽管是家族企业,你看家族企业支撑的定位,他的理念,他已经是把自己看作是社会会化企业,如果一个企业把自己当作是奢华的生活,那么你这个打工的心态是一样的,所以首先是家族企业自身的价值观,理念,然后是职业经理人对你价值观的理解。如果他的价值观是定得很高了,那么我也是为社会做贡献,就是刚才尹董说的,这就不矛盾了。

  孙;而且就是从刚才那位朋友讲的,他那种观点也太传统了,为啥打工重要吗?我也在为老板打工,你是在为老板打工,可是你做的是你自己的生意,你在做你自己的职业发展,对吧,我尹尹先生打工,给黄先生或者给袁先生打工都不重要,谁发给我都是人民币,一样。谁发给你股票也都是一样的股票,那么我在做来做去以后,积累的品牌是我自己的,我发展是我自己的,所以呢,最好的心态是一种什么心态,大家是生意的合作伙伴,对吧,每个人都有自己的期望,都有自己的利益追求,那么和你的期望能够匹配,能够合适,那至于您是私营老板还是美国,还是什么样的老板不重要了,对你来说有什么意义吗?我们要做自己的生意,这才是一个比较成熟的交易时代的职业经理人的态度。

  主;尹先生,你有没有发现,像孙主编的人才就是可以挖去做职业经理人,是不是啊。其实呢,我们今天请来一位专家,给大家相相面。我们有一位来自于台湾的形象设计专家,谢立君女士。你看一下从他们这二个配合来看,你觉得他们是一个能够白头偕老的吗?

  女;那王先生其实我们如果暂时把头盖住啊,就衣着来讲啊,他是在场各位中最年轻的。因为他的配色最大胆,然后他的服装线条,我们来看,所谓的时尚界,实际上是有很多的语言在里头,能够穿条文的浅色的西装的人,一般比较有国际观。然后他愿意接受一些新观点,还有新的东西。那么相反我们看一下黄先生啊,他这种配色是最国际的,所以我一看就知道是在国际公司上过班的,因为呢我们注意看,如果愿意用颜色叫协调色的,而且是那种很低调的,淡灰色,淡兰色,这种颜色配领带的话呢,这种颜色是很低调的,肯定他旁边是有很多审视他和监督他的人。所以跟你们俩个配合来讲啊,一个要守外一个要守内,一个完全是天马行空的思考,然后黄先生可能就是要守住他的。

  主;好像听起来他真的是董事长,总裁的感觉?

  女;可是就事业体系来讲,我觉得要面面观嘛,我觉得他们合作的一个模式是非常好的。我觉得如果面对外来的一些,就是我们说公关对话来讲,黄先生很适合,因为他有一口白牙,然后面对镜头他非常可亲。我刚刚这样子慢慢看啊,我发现他的笑容特别迷人,如果均瑶有卖牙膏的话,应该卖第一名的。那我们现在看一看尹先生啊,就是尹先生来讲,你头发一直都没有染过吗?一直都是黑色的?‘’

  男;染过的,我原装的是白颜色。

  女;因为这个颜色会比较固执,全黑的颜色是很固执的颜色,比较不能够接受新的东西,他可能像一只牛一样的往前冲,往前冲,不管前面是什么路,再苦他都要往前冲的人。所以我肯定他以前是受过很多苦,也吃过很多亏,不过也恭喜他现在闯出一片天。

  主;你听了我们形象顾问的一番这个言论,你有什么样的回音?判断如何?

  王:应该说这个判断的话,比方说黄辉的情况判断,我是蛮赞同的。我认为啊,这个所以我敢用职业经理人。我把职业经理人,不当职业经理人,当伙伴,当伙伴来用,这个并肩作战。你没发现我的名字均军嘛,我是为和谐社会做贡献的人。而且这个不是我今天说的,将来肯定会体现的,肯定是成为现实的事情。所以我觉得呢,这是一块。另外呢就是我承认,我蛮冲的。但是有一点就是,我还蛮稳的,你没说出来啊。那么冲是一个叫企业家,一定要远的思维大胆的设想,但是行动的是要步步为营。所以这是我的原则,我稳健起来可能比黄辉不差多少,

  主;尹总?

  尹:实际上我的好多东西说得比较准,可能也算个谢半仙吧,比方说她说我过去一定吃过很多苦,我是1979年平反冤假错案才落实政策的,我当过21年的牛鬼蛇神。

  主;资历很老了。

  尹:第二呢,就是我认定了一件事情不会回头,当初我做摩托车的时候,是我周围的人来说,认识我的是百分之百的反对,绝对不会成功。但是你去看我成功了,做轿车,虽然我已经积累了相当的成本,但是我的亲戚当中还是有70%的人反对,你干嘛去冒这么大的险,轿车是中国人能造成的吗?外国人做得多么强大,但是我认定不回头,管它呢,就哪怕输掉了也输得轰轰烈烈的人。,

  主;你是比较坚持的人?

  尹:对,比较坚持的人。我经常说,要尽量大量的培养自己的人。我们企业有一个叫带薪留职,就是我看中了谁,我把你送去,现在我外送的人到英国去留学,说我看中了你去,凡是我的员工愿意上进,愿意去进修,专升本啊,本升专啊,成年啊这些没问题,他愿意去。

  主;你付钱啊?

  男;对,我付钱,而且还带薪留职,学费我给,到英国去路费我也给,原来的工资奖金什么都不变。我内部培养的内取胜过外招。

  主;我们这个节目一播出以后,你这个地方应聘的人就不用打广告,人挺多的。

 

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